Lukuabi Otepääl

Võtmed jäid autosse ja uks läks lukku. Avame ukse traadiga, tõmmates seespoolt lingist — klaasi lõhkuma ei pea. Tuleme ööpäev läbi, Otepää piires 15–30 minutiga.

Ütle kohe, mis auto see on

See on selle teenuse puhul kõige tähtsam küsimus. Meie meetod töötab enamiku autodega, aga Volkswageni, Volvo ja Škoda puhul mitte — nende ukselinkide ja lukustuse ehitus ei võimalda traadiga seespoolt linki tõmmata.

Kui sul on üks nendest markidest, ütle see telefonis kohe. Siis ei sõida me asjata kohale ja saame arutada, mis on sinu olukorras parim lahendus — tavaliselt tähendab see lukusepa või töökoja poole pöördumist.

Millal helistada

• Võtmed jäid autosse ja uks lukustus
• Kesklukustus lukustas auto ise, võtmed sees
• Võtmed jäid pagasiruumi
• Laps või lemmikloom jäi lukustatud autosse — sel juhul ütle see kohe, paneme väljakutse ettepoole

Kui autos on laps kuumal päeval või tekib muu otsene oht, helista kõigepealt 112. Nemad jõuavad kohale kiiremini ja neil on õigus vajadusel klaas purustada.

Millal lukuabi ei aita

• Võtmed on päriselt kadunud. Ukse avamine ei aita, sest autot ei saa ikkagi käivitada. Sel juhul on vaja uut võtit ja tõenäoliselt vedu töökotta.
• Võti murdus lukus. See on lukusepa töö, mitte meie oma.
• Tegemist on VW, Volvo või Škodaga. Vaata ülalpool.

Kõikidel neil juhtudel helista ikkagi — oskame öelda, mis on järgmine samm, ja tihti saame auto ise sinna viia, kus asi lahendatakse.

Küsime tõendit, et auto on sinu

Enne avamist küsime dokumenti, mis kinnitab, et sõiduk on sinu või et sul on õigus seda kasutada. Sobib registreerimistunnistus, kindlustuspoliis, ostuleping või muu tõend.

See ei ole umbusaldus, vaid tavapärane kord, mis kaitseb ka sind ennast. Ilma selleta oleks igal võõral võimalik lasta sinu auto lahti teha.

Kui dokumendid on just autos sees, saab asja enamasti muul viisil lahendada — näiteks digitaalse kanne, registri väljavõtte või kaudsete tõendite abil. Räägi telefonis läbi, kuidas su olukord on.

Mida telefonis öelda

• Auto mark ja mudel. Kõige tähtsam, sest see otsustab, kas meetod töötab.
• Kus auto on. Aadress, parkla, tee number või Google Mapsi asukoht.
• Kus võtmed on. Salongis nähtaval, pagasiruumis või teadmata kohas.
• Kas sul on dokumendid käepärast.

Mida see maksab

Lukuabi käib autoabi hinnakirja alla: väljakutse tasu, mis sisaldab pool tundi tööd kohapeal, pluss kilomeetritasu Otepää piirist. Enamik avamisi mahub poole tunni sisse.

Ütleme telefonis hinna suurusjärgu, et sa saaksid otsustada. Täpne summa selgub kohapeal, sest see sõltub tegelikust vahemaast ja ajakulust.

Vaata täpset hinnakirja.

Kus me sõidame

Baas on Otepääl. Sõidame Otepääl, Valgas, Tõrvas, Elvas, Tartus, Põlvas, Võrus ja mujal Lõuna-Eestis. Vaata piirkondade lehte või kontaktandmeid.

Korduvad küsimused

Kas auto saab avamisel kannatada?

Meetod on selline, et kahjustusi ei tohiks tekkida. Kui näeme kohapeal, et konkreetse autoga on risk suurem, ütleme seda enne, kui midagi teeme, ja otsustad sina.

Kas see töötab ka vanemate autodega?

Vanemate autodega tavaliselt kergemini kui uutega, sest lukustus on lihtsam. Piirang puudutab peamiselt VW-d, Volvot ja Škodat.

Auto on garaažis või hoovis lukustatud värava taga. Kas saate ligi?

Kui meil on autole ligipääs, saame tööd teha. Ütle telefonis, kuidas ligipääs on korraldatud, et me ei jääks värava taha.

Kas tulete ka öösel?

Jah, ööpäev läbi. Väljaspool tööpäeva kella 7–19 on väljakutse tasu ja kilomeetritasu kõrgemad, need on hinnakirjas eraldi välja toodud.